سياسة الخصوصية لتطبيق Nexa Cure

تاريخ آخر تحديث: 27 أكتوبر 2025

نُرحب بك في تطبيق Nexa Cure، وهو تطبيق مخصص لحجز المواعيد الطبية مع الأطباء في مختلف التخصصات، سواء داخل العيادات أو من خلال الزيارات المنزلية، بطريقة سهلة وآمنة. تم تطوير وإدارة هذا التطبيق بواسطة فريق تطوير تطبيق Nexa Cure.

جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية والطبية الأساسية عند تسجيلك في التطبيق أو عند حجز موعد، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

يتم جمع هذه المعلومات فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الاحتفاظ بالبيانات وحفظها (Data Retention Policy)

سياسة الاحتفاظ بالبيانات:

نحتفظ ببياناتك الشخصية والطبية طوال الفترة التي يكون فيها حسابك نشطاً على تطبيق Nexa Cure أو طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات الطبية لك.

  • الاحتفاظ بالحساب النشط: تُحفظ جميع البيانات للحفاظ على سجل حروجزاتك وتسهيل التواصل مع الأطباء.
  • عند طلب حذف الحساب: عند قيامك بطلب حذف حسابك، يتم مسح كافة بياناتك الشخصية والطبية نهائياً من خوادمنا خلال مدة أقصاها 30 يوماً من تاريخ تقديم الطلب.
  • الاستثناءات القانونية: قد نحتفظ ببعض البيانات المحدودة (مثل السجلات المالية أو سجلات المعاملات) لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها أو لغرض حل النزاعات وحماية الحقوق القانونية.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان التقنية والتنظيمية (مثل التشفير وبروتوكولات نقل البيانات الآمنة) لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

حقوق المستخدم وحذف الحساب

يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها كلياً في أي وقت. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر:

موافقة المستخدم

باستخدامك لتطبيق Nexa Cure فإنك تقرّ بموافقتك على بنود سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية أو إدارة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@nexacure.com